味方のいる生活。

よくある質問

Q

Hopeで話したら何が変わるの？

A

心はダムのように許容量があります。溜め続けて崩壊しないように、適切な解決策！適切な対応！その場しのぎではないストレス解消方法が必要です。

Q

話す事が苦手なんだけど

A

こちらがきっかけをお作ります。ゆっくりで大丈夫ですよ。

Q

グチや趣味の話とか、どんな事でも話していいの？

A

はい。どんなお話もお聞かせ下さい。現状では過半数方がスッキリコースを希望されております。

Q

話した事が漏れる事はない？

A

Hopeは秘密保持契約を交わし、これを厳守致しております。身分証の提示を求める事もございません。尚、私は東京都出身ですので、知人の友達だったなどという事もありません。安心してお話下さい。

Q

電話やLINEでの利用は可能？

A

ご利用コースのお代をお振込み後、ご対応させて頂きます。尚、個々に適したご対応をするべく、LINEでのビデオ通話を推奨いたします。

Q

Hopeは、無料カウンセリングの所と何が違うの？

A

大別して3つございます。
1.問題提起と解決策の提供。お話を聞き、慰めに終始せず解決を目的とするヘルプコース。行動支援を目的とするケアアクションコースをご用意しております。
2.責務の比重。無料では責任の所在を問えない事が一般的ですが、対価以上の結果を提供する重責を負い、QOLを成し遂げます。尚、ボランティアかのように近づく一部の宗教活動家や詐欺師がおります。Hopeは斯様な団体とは一切関係しておりませんのでご安心下さい。
3.秘密保持契約を交わしますので、外部にお話が漏れる心配がございません。

Q

どんな人が利用しているの？どんな悩み？

A

およその割合としましては
・30代女性28％　・40代女性20％　・20代女性17％　・50代女性9％　・10代女性5％　・60代女性2％　・男性13％
・恋愛・結婚生活について34％　・生き方・考え方について25％　・仕事について18％　・交友関係について12％　・その他11％　

Q

コース料金が発生するタイミングは？

A

お客様と対面し、秘密保持契約を交わした後スタート致します。

Q

お店で食事しながら相談したいんだけど、コースがわからない。

A

ケアアクションコースになります。お食事代はお客様がお支払いをして頂く形でご一緒させて頂きます。

Q

ケアアクションコースは何でもしてくれますか？何も話さずただ横にいて欲しい時とか、守ってほしいとか。

A

はい。法に触れない範囲内で、お客様の為になる事でしたら尽力致します。まずはLINEして下さい。

Q

日向への出張費用は？

A

多くのご依頼を頂いており、現状では宮崎市内のみ出張を致しております。申し訳ございません。

Q

説教したり上から目線だったりしませんか？

A

当店は、心理学を当てはめて人格を決めつけたり、道徳や倫理を押し付けるなど致しません。ストレスや悩みの基底にあるものを一緒に探し、解決を目指しましょう。

Q

宗教、その他団体と縁を切りたい

A

ヘルプコースにて十分にお話を伺い、ケアアクションコースにて脱退に向け尽力致します。

Q

コース時間を延長したい

A

15分毎に、コース料金の半額を加算致します。スッキリコースの場合。
延長15分=500円

Q

未成年も利用できますか？

A

高校生、またはそれに準ずる年齢の方は、金銭的負担を考慮し無料でお受け致します。但し、ご利用は18時迄とさせて頂きます。

Q

店舗で話したい

A

申し訳ございません。大多数のお客様が出張を希望されますので、経費削減しご利用料を引き下げるべきと判断し、出張でのご対応と致しました。お気軽にご利用下さいませ。

Q

予約の仕方は？

A

LINE、またはお電話にて以下の項目をご連絡下さい。
決まっていない場合は①のみで結構です。
①お名前(通称名でも構いません)
②日時
③場所
④コース
⑤希望される対応　a.礼儀正しく　b.フレンドリー　c.徐々にフレンドリー

Q

キャンセル料は発生しますか？

A

キャンセル料は頂いておりません。気を楽にしてご連絡下さい。

Q

皆さんはどこで待ち合わせ、どこで話していますか？

A

公園や大淀川河川敷など開放的な場所。ご自宅。お客の少ないファミレスやカフェ。駅前駐車場の車内などです。
お勧めは、好きな場所やリラックスできる場所です。